KVKK
Modern yaşam alanları inşa ediyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Keten Konutları tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenmektedir.
| Veri Sorumlusu | Keten Konutları |
| Adres | Nisbetiye Mah. Aytar Cad. Bilgin Sok. No:6 Beşiktaş / İstanbul |
| E-posta | info@ketenkonutlari.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Toplanan Veriler | Toplama Kanalı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad | İletişim formu, telefon, e-posta, WhatsApp / sosyal medya |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi | İletişim formu, telefon, e-posta, WhatsApp / sosyal medya |
| Talep ve Mesaj İçerikleri | Tarafımıza iletilen mesaj, soru ve talepler | İletişim formu, e-posta, WhatsApp / sosyal medya |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret saati | Web sitesi (otomatik) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Tarafımıza iletilen talep, soru ve başvuruların değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Satış, pazarlama ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Web sitesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara gerekli bildirimlerin yapılması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebepler dayanak alınarak işlenmektedir:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Talep ve başvuruların yanıtlanması | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması / İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat |
| Bilgilendirme ve pazarlama iletişimi | Açık rıza (md. 5/1) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (md. 5/2-a) |
| Web sitesi güvenliği ve işlem kayıtları | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları ve kuruluşları dışında herhangi bir üçüncü kişi veya kuruluşa aktarılmamaktadır.
Yasal zorunluluk halinde; mahkemeler, savcılıklar, vergi daireleri ve diğer yetkili kamu kurumlarıyla mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşım yapılabilir.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süreler esas alınarak saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim formu, e-posta ve mesaj kayıtları | Talebin sonuçlandırılmasından itibaren 3 yıl |
| Sözleşmesel ilişkiye dayanan veriler | Sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| Web sitesi işlem güvenliği verileri | 2 yıl |
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza başvurabilirsiniz:
| Başvuru Yöntemi | İletişim Bilgisi |
|---|---|
| E-posta | info@ketenkonutlari.com |
| Yazılı başvuru (elden veya posta) | Nisbetiye Mah. Aytar Cad. Bilgin Sok. No:6 Beşiktaş / İstanbul |
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız (yabancı uyruklu iseniz pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, e-posta adresiniz ve talep konunuzu açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Tarafımıza ulaşan başvurular, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Politika Güncellemeleri
Keten Konutları, bu Aydınlatma Metnini mevzuat değişiklikleri veya uygulamadaki gelişmelere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
